把家庭数据说清楚

1. 我们处理的数据

• 家庭任务、日程、挑战、完成记录和家长批注；
• XP、绿宝石、挖矿券、商店兑换、成长等级和徽章记录；
• 家庭约定、修正和高光记录；
• 家庭主动写入的成长日记文字，以及选择上传的照片和短视频；
• 孩子及其他家庭成员在应用内使用的称呼；
• 家庭登录码、设备会话和家长 PIN 的必要验证信息；
• 为保障服务运行与安全所需的访问时间、IP 地址、设备或浏览器信息及错误日志。

家庭内容会存放在服务使用的服务器，并可能以本地存储、缓存或会话信息的形式保存在已登录设备上，以便同步状态和继续使用。照片和短视频只有在家庭主动选择并确认保存后才会上传；应用不会在后台读取相册，也不要求相机或麦克风权限。

2. 使用目的

这些数据只用于提供家庭任务、成长记录、奖励兑换、多设备同步、账户安全、故障排查和客户支持。我们不投放第三方广告，不使用第三方广告追踪，也不出售个人数据。

3. 未满 14 岁儿童的成长记录

儿童的文字、照片和短视频可能包含敏感个人信息。记录功能默认关闭；家长必须在应用内主动勾选监护人声明、阅读本节并验证家长 PIN 后，才能为该孩子开启。

• 家长可以拒绝开启；拒绝不会影响日程、挑战、家庭约定、商店、挖矿或成长功能。
• 家长可以随时撤回同意。撤回后停止新增文字和上传媒体，已有记录仍可查看、逐条删除或通过支持渠道申请删除。
• 应用只处理家庭主动填写或从系统选择器中选中的内容，不会在后台扫描相册，也不会自动录音录像。
• 请只上传与孩子成长确有必要的内容；涉及其他儿童或家庭成员时，应先取得其监护人或本人的适当许可。

我们按照本政策所列目的、范围和保留规则处理儿童成长记录，并采取访问控制、私有媒体地址和成对备份等措施。家长可通过支持页行使访问、更正、删除和撤回同意等权利。

4. 登录码与家长 PIN

家庭登录码用于识别并进入对应家庭；家长 PIN 用于限制应用内的家长操作。它们不是监护人身份认证，也不应被理解为银行级安全凭证。请勿公开分享；如怀疑泄露，请停止继续传播并联系支持。

5. 共享与保留

我们不会为了广告出售或出租家庭数据。只有在提供基础托管、存储和安全服务确有必要，或法律要求时，数据才可能由受约束的服务提供方或主管机关处理。

家庭数据会在提供服务所需期间保留。删除一条成长日记后，文字引用会立即从家庭记录中移除，对应的私有媒体会进入安全清理流程；系统备份中的副本会按备份周期逐步到期。收到有效删除请求后，我们会核验请求与对应家庭的关系，再删除或匿名化可删除的数据；依法必须保留的内容除外。

6. 家庭的选择

家长可请求访问、更正或删除家庭数据，也可询问具体数据处理情况。请通过支持页联系，并提供足以定位家庭的必要信息；不要在公开渠道发送家庭登录码或家长 PIN。

前往支持页

7. 政策更新

如数据处理方式发生重要变化，我们会更新本页和生效日期；需要额外同意时，会依法另行取得。